Finabank Mastercard
Met de Mastercard van Finabank kunt u nog gemakkelijker betalen voor uw aankopen in Europa en online! U kunt op veel plaatsen wereldwijd contant geld opnemen bij talloze geldautomaten en veilig en gemakkelijk afrekenen bij tientallen miljoenen betaalautomaten.
CONTACTLOOS BETALEN MET UW FINABANK MASTERCARD!
Met uw Finabank Mastercard betaalt u snel, gemakkelijk en veilig.
Hoe doet u contactloze betalingen met uw creditcard?
- Kijk uit naar het Contactloos symbool op het POS apparaat;
- Plaats uw contactloze Finabank Mastercard tegen het POS apparaat;
- Uw betaling is binnen een paar seconden verwerkt.
VOORDELEN VAN DE MASTERCARD
1. Wereldwijd groter betaalgemak.
Zowel op uw buitenlandse reizen als in Suriname betaalt u met het grootste gemak met uw creditcard in winkels, restaurants, etc. Ook heeft u voor vrijwel al uw aakopen een aankoopverzekering en aflevergarantie.
2. Altijd veilig betalen.
U hoeft niet met contant geld op zak te lopen. Bovendien zijn veel van uw aankopen automatisch verzekerd, en wordt uw creditcard 24 uur per dag gemonitoord, dus altijd veilig.
3. Openstellen van Parameters.
Gaat u naar het buitenland, meld u dat voordat u vertrekt aan Finabank, zodat de parameters opengesteld worden. De parameters worden niet vroegtijdig opengesteld, om eventuele fraude te voorkomen.
4. Permanent openstellen van jouw creditcard
Permanente openstelling betekent dat de instellingen van jouw creditcard blijvend worden aangepast boven de standaardinstellingen, totdat je deze wijzigt of de creditcard wordt opgeheven. Wanneer jouw creditcard wordt vernieuwd (bijvoorbeeld met een nieuwe vervaldatum), worden deze permanente instellingen automatisch overgezet naar jouw nieuwe creditcard. Met een permanente openstelling hoef je niet langer vooraf contact op te nemen om je kaartinstellingen aan te passen, ook niet voor transacties in hoog-risicolanden. Onze fraudemonitoring blijft 24/7 actief. Mocht een betaling als verdacht worden aangemerkt, dan kan onze internationale creditcard partner, 4CS, telefonisch contact met je opnemen of ontvang je een e-mail van ons voor verificatie. Klik hier om de Nederlandse versie van het formulier voor permanente openstelling te downloaden en hier voor de Engelse versie.
5. 24 uur per dag inzage in uw account en telefonische hulp indien nodig.
Via de speciale 4C website bent u 24 uur per dag, 7 dagen per week op de hoogte van uw meest actuele saldo. Uw inloggegevens en de instructies ontvangt u van de bank wanneer u uw creditcard in ontvangst neemt. Een telefonische hulpdienst is 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar indien er zich problemen voordoen met uw Mastercard.
6. Geld pinnen bij meer dan 1 miljoen ATM’s wereldwijd.
Zowel in Suriname als in het buitenland pint u met het grootste gemak de cash die u nodig heeft.
7. Zeer voordelige rente en jaarlijkse fees.
Met de MasterCard geniet u altijd van voordelige rentes en jaarlijkse fees.
Wat zijn de kosten van de Mastercard?
U betaalt elk jaar een vast bedrag voor uw creditcard en daarnaast betaalt u alleen rente indien u kiest voor betaling in termijnen.
Tot welke limiet kunt u betalen met uw Mastercard?
Met uw creditcard kunt u betalen tot een bepaald bedrag. Dit bedrag wordt de limiet genoemd. De standaardlimiet is per creditcard type verschillend.
Wordt al het geld in één keer afgeschreven?
Het geld dat u uitgeeft met uw creditcard, wordt door Finabank van uw rekening afgeschreven. U kunt kiezen tussen volledig of gespreid terugbetalen. Bij volledige betaling wordt al het geld in één keer afgeschreven. Bij gespreid betalen betaalt u elke maand een vooraf afgesproken percentage van het openstaande bedrag. De maandelijkse aanzuivering vindt automatisch plaats en wel elke 16e van de maand.
Kan ik met mijn Mastercard geld opnemen bij een ATM?
U kunt contant geld opnemen bij de ATM waar het Mastercard logo zichtbaar is.
Wat moet ik doen bij verlies of diefstal?
Bent u uw creditcard kwijt of is deze gestolen? Meldt u dit zo spoedig mogelijk aan bij Finabank via het telefoonnummer 472266 / 430300 (tijdens kantooruren) of +1 (869) 465 3700 (indien u zich buiten de USA bevindt) en via +1 (800) 300 1715 (als u zich in de USA bevindt). Uw creditcard wordt dan direct geblokkeerd. U krijgt zo snel mogelijk een nieuwe creditcard.
Waar bent u terecht voor het aanvragen van een Mastercard?
Om een Finabank Mastercard aan te vragen of voor meer informatie bent u terecht bij de afdeling Retail Banking en op alle Finabank-kantoren, of mailt u naar:
retailbanking@finabanknv.com of naar nickerie@finabanknv.com.
Ook kunt u online eenvoudig en snel een afspraak maken met een van onze specialisten.
