Retail Officer
Werken bij Finabank betekent werken in een snelgroeiende en breed georiënteerde
organisatie met een ambitieus team. Om ons team verder te versterken hebben wij
momenteel plek voor een:
organisatie met een ambitieus team. Om ons team verder te versterken hebben wij
momenteel plek voor een:
‘Retail Officer’
Wil jij deel uitmaken van het team dat de lending en funding van Finabank naar een hoger
niveau tilt? Ben je een enthousiaste en servicegerichte professional die kan bijdragen aan
een gezonde groei van de particuliere en zakelijke dienstenportefeuille? Danis deze functie, dé functie voor jou!
Wat ga je doen?
Als Retail Officer maak je deel uit van de Retail Banking afdeling en rapporteer je naar de
Branch Supervisor.
Jouw verantwoordelijkheden:
1.Je geeft ondersteuning aan het opstellen en uitvoeren van het Retail Banking beleidsplan.
2.Je bent in staat klanten binnen te halen en beheert de toevertrouwde middelen
conform het beleidsplan en de Asset & Liability Manual.
3.Je zorgt ervoor dat je klanten binnen haalt, conform het jaarlijks beleidsplan en de Loan Policies.
4.Je draagt bij aan de funding base door het openen van (zakelijke) girorekeningen, voornamelijk voor het storten van salarissen of bedrijfsinkomsten.
5.Je draagt bij tot een kwalitatieve kredietportefeuille conform het beleidsplan en Loan policies.
6.Je zorgt voor de juiste afhandeling van de share of wallet per klant en een zorgvuldige afhandeling van de sit-down services.
7.Je zorgt voor het reviseren van de geïdentificeerde klant dossiers (kredieten en toevertrouwde middelen), alsook het opstellen van kredietvoorstellen en die voorleggen aan de Branch Supervisor.
8.Ook biedt je ondersteuning en advies aan klanten met betrekking tot hun creditcardaccounts, inclusief het afhandelen van geschillen en het oplossen van problemen.
9.Je blijf op de hoogte van de nieuwste trends en ontwikkelingen binnen decreditcardsector, en werkt samen om processen te automatiseren.
Jouw verantwoordelijkheden:
1.Je geeft ondersteuning aan het opstellen en uitvoeren van het Retail Banking beleidsplan.
2.Je bent in staat klanten binnen te halen en beheert de toevertrouwde middelen
conform het beleidsplan en de Asset & Liability Manual.
3.Je zorgt ervoor dat je klanten binnen haalt, conform het jaarlijks beleidsplan en de Loan Policies.
4.Je draagt bij aan de funding base door het openen van (zakelijke) girorekeningen, voornamelijk voor het storten van salarissen of bedrijfsinkomsten.
5.Je draagt bij tot een kwalitatieve kredietportefeuille conform het beleidsplan en Loan policies.
6.Je zorgt voor de juiste afhandeling van de share of wallet per klant en een zorgvuldige afhandeling van de sit-down services.
7.Je zorgt voor het reviseren van de geïdentificeerde klant dossiers (kredieten en toevertrouwde middelen), alsook het opstellen van kredietvoorstellen en die voorleggen aan de Branch Supervisor.
8.Ook biedt je ondersteuning en advies aan klanten met betrekking tot hun creditcardaccounts, inclusief het afhandelen van geschillen en het oplossen van problemen.
9.Je blijf op de hoogte van de nieuwste trends en ontwikkelingen binnen decreditcardsector, en werkt samen om processen te automatiseren.
Jouw profiel
Je hebt een minimale afgeronde HBO opleiding bij voorkeur Bedrijfskunde of Bedrijfseconomie, met minimaal 1 jaar werkervaring binnen een commerciële en klantgerichte omgeving.
Je hebt het vermogen om helder, doelgericht en effectief te communiceren met klanten en beschikt verder over de vaardigheden om de behoeften en wensen van klanten te begrijpen en hierop in te spelen.
Dit houdt in dat je empathisch bent, proactief oplossingen zoekt en een positieve klantervaring creëert.
Wat bieden wij aan?
Als Retail Officer werk je in team verband in lijn met onze organisatiecultuur met mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.
Wat bieden wij aan?
Als Retail Officer werk je in team verband in lijn met onze organisatiecultuur met mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.
Daarnaast bieden wij een zeer aantrekkelijk salaris en uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Bij Finabank zien wij graag dat jij ook verder groeit als persoon en bieden daarom diverse
mogelijkheden en financiële ondersteuning die kunnen bijdragen aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
Zie jij jezelf als onze nieuwe Retail Officer?
mogelijkheden en financiële ondersteuning die kunnen bijdragen aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
Zie jij jezelf als onze nieuwe Retail Officer?
Solliciteer via onsBlueAssessment: /over-finabank/werken-bij-finabank/
We kijken ernaar uit je te verwelkomen in ons team!