Veelgestelde vragen

ATM

• Hoe vraag ik een nieuwe pinpas aan?
• Wat moet ik doen als mijn pinpas is ingenomen?
 

Creditcard

• Hoe vraag ik een Finabank creditcard aan?
 

Rekening

• Wat heb ik nodig om een giro-/ spaarrekening te openen?
• Wat heb ik nodig om een zakelijke rekening te openen?
• Wat zijn de rentes bij een spaarrekening?
• Wat heb ik nodig om een termijndeposito aan te vragen?
• Wat zijn de rentes bij een termijn deposito?
 

Krediet

• Wat zijn de voorwaarden voor het aanvragen van een persoonlijke lening?
• Wat zijn de voorwaarden bij het aanvragen van een voertuigfinanciering?
• Wat zijn de voorwaarden voor het aanvragen van een hypotheek?
 

Online Banking

• Hoe kan ik online banking aanvragen?
• Ik ben mijn gebruikersnaam/username kwijt, hoe kan ik deze opnieuw ontvangen?
 

Hoe vraag ik een nieuwe pinpas aan?

U kunt een nieuwe pinpas aanvragen als die is verloren, beschadigd of gestolen via customercare@finabanknv.com of via uw online banking mail. 

Wat moet ik doen als mijn pinpas is ingenomen?

 U kunt een nieuwe pinpas aanvragen via customercare@finabanknv.com of via uw online banking mail. 

Hoe vraag ik een Finabank creditcard aan?

Finabank biedt 2 creditcard soorten aan: Visa & Mastercard.

Voor de benodigdheden, voorwaarden en aanvraag van een creditcard kunt u via deze link lezen: Creditcard

Wat heb ik nodig om een giro-/ spaarrekening te openen?

Plan uw afspraak via deze link: afspraak maken

Voor het openen van een girorekening, heeft u nodig:

Voor ingezetenen: 

• Een geldig identiteitsbewijs (ID-kaart, rijbewijs of paspoort);
• De eerste inleg voor het openen van uw Finabank girorekening.

Voor niet-ingezetenen: 

• Een geldig identiteitsbewijs;
• Bewijs van inkomen (inkomstenstaat, salarisslip, werkgeversverklaring, verklaring van sociale zaken, etc.); 
• Een referentiebrief of het laatste bankafschrift van de huisbank van de aanvrager;
• De eerste inleg voor het openen van uw Finabank girorekening.

Voor het openen van een spaarrekening heeft u nodig:

Voor ingezetenen: 

• Een Finabank girorekening;
• Een geldig identiteitsbewijs (ID-kaart, rijbewijs of paspoort)
• De eerste inleg voor het openen van uw Finabank spaarrekening.

Voor niet-ingezetenen: 

• Een geldig paspoort
• Bewijs van inkomen (inkomstenstaat, salarisslip, werkgeversverklaring, verklaring van sociale zaken, etc.
• Een referentiebrief of het laatste bankafschrift van de huisbank van de aanvrager;
• Een eerste inleg voor het openen van uw Finabank spaarrekening.

Wat heb ik nodig om een zakelijke rekening te openen?

Voor een eenmanszaak heeft u nodig:

• Volledig ingevuld aanvraagformulier (verstrekt door Finabank N.V.)
• Eerste inleg van bij een girorekening en/of spaarrekening 
• Financiele cijfers (Jaarrekening/vermogensopstelling/V&W/Contracten)
• Kopie bedrijfsvergunning (indien van toepassing)
• Een geldig identiteitsbewijs (ID-kaart, rijbewijs of paspoort)
• Recent KKF uittreksel

Voor een naamloze vennootschap heeft u nodig:

• Dezelfde documenten zoals vermeld bij een eenmanszaak
• Volledig ingevuld UBO formulier (verstrekt door Finabank N.V.)
• Statuten van de naamloze vennootschap
• Een schrijven met de tekeningsbevoegdheden van de leden (machtiging) 

Voor een vereniging heeft u nodig:

• Dezelfde documenten zoals vermeld bij een eenmanszaak
• Volledig ingevuld UBO formulier (verstrekt door Finabank N.V.)
• Statuten van de vereniging
• Lijst van de huidige bestuursleden
• Een schrijven met de tekeningsbevoegdheden van de leden (machtiging) 

Voor een stichting heeft u nodig:

• Dezelfde documenten zoals vermeld bij een eenmanszaak (m.u.v. KKF uittreksel)
• Volledig ingevuld UBO formulier (verstrekt door Finabank N.V.)
• Uittreksel uit het stichtingregister
• Statuten van de stichting
• Brief van inschrijving bij het Ministerie van Justitie en Politie
• Een schrijven met de tekeningsbevoegdheden van de leden (machtiging) 

Wat zijn de rentes bij een spaarrekening?

U kunt via deze link de actuele rentepercentages van de spaarrekening lezen: Sparen & Beleggen

De rentes zijn onderhevig aan verandering.  

Wat heb ik nodig om een termijndeposito aan te vragen?

• Een Finabank spaar- of girorekening in dezelfde valuta als waarin u het termijndeposito wenst af te sluiten;
• Geldig identiteitsbewijs (ID kaart/Rijbewijs/Paspoort);
• De inleg voor uw termijndeposito.

Plan uw afspraak via deze link: afspraak maken

Wat zijn de rentes bij een termijn deposito?

U kunt via deze link de actuele rentepercentages van de termijn deposito's lezen: Sparen & Beleggen. De rentes zijn onderhevig aan verandering.  

Plan uw afspraak via deze link: afspraak maken

Wat zijn de voorwaarden voor het aanvragen van een persoonlijke lening?

U kunt de voorwaarden voor het aanvragen van een lening lezen via deze link: Persoonlijke Lening

Plan uw afspraak via deze link: afspraak maken

Wat zijn de voorwaarden bij het aanvragen van een voertuigfinanciering?

U kunt de voorwaarden en benodigdheden voor het aanvragen van een voertuigfinanciering lezen via deze link: Voertuigfinanciering

Plan uw afspraak via deze link: afspraak maken

Wat zijn de voorwaarden voor het aanvragen van een hypotheek?

U kunt de voorwaarden voor het aanvragen van een hypotheek lezen via deze link: Hypotheek

Plan uw afspraak via deze link: afspraak maken

Hoe kan ik online banking aanvragen?

Online bankieren doet u waar en wanneer u wilt. Vraag vandaag nog uw Finabank Online Banking aan via customercare@finabanknv.com en ervaar het gemak.

Voor meer informatie over onze online banking, kunt u deze link bekijken: Online banking

Ik ben mijn gebruikersnaam/username kwijt, hoe kan ik deze opnieuw ontvangen?

U kunt een verzoek sturen voor het opnieuw ontvangen van uw gebruikersnaam/username via customercare@finabanknv.com met een geldig ID-bewijs (ID-kaart, Surinaams rijbewijs of paspoort).